现金账户使用帮助
1.什么是途牛现金账户？
"现金账户"为途牛为个人会员设置的，用于管理途牛网返还优惠的专属账户。可登陆"会员中心"-"现金账户"进行查询。
2.提现有最低额限制吗？
"现金账户"中的余额超过1元钱时，可兑换旅游券，用于途牛所有产品，当账户余额大于等于200元时，会员还可选择通过借记卡进行提取；不足一元部分不可提取。
3.提现可分多次进行吗？
通过借记卡方式提现，需一次性全部提取，不可分次；
通过旅游券方式提现，可分多次进行提取。
4.每月最多可进行几次提现？
1次。
5.现金账户使用途径有哪些？
现金账户中的金额可用于旅游券方式提现、借记卡方式提现，后期途牛会继续扩大使用渠道。
6.现金账户如何通过旅游券方式提现？
1）进入"会员中心"，点击左侧导航栏中"现金账户"。
2）进入"现金账户"，查看账户信息
现金账户用途：
A.当现金账户可提现金额大于等于1元时，可通过兑换旅游券方式提现；
B.当现金账户可提现金额大于等于200元时，可通过借记卡方式提现；
3）兑换旅游券
A.选择兑换旅游券
A.选择兑换旅游券
B.填写兑换金额
C.输入短信验证码
D.兑换成功
7.现金账户如何通过借记卡方式提现？
1）进入"会员中心"，点击左侧导航栏中"现金账户"。
2）进入"现金账户"，查看账户信息
现金账户用途：
A.当现金账户可提现金额大于等于1元时，可通过兑换旅游券方式提现；
B.当现金账户可提现金额大于等于200元时，可通过借记卡方式提现；
3）借记卡提现
A.选择"借记卡提现"
B.填写银行账户相关信息
C.输入短信验证码
D.借记卡提现申请成功
8.可以用来接收返还现金的银行有哪些，是否所有银行都可以？
所有借记卡均可用来接收返还现金，卡种仅限借记卡，不接受信用卡。
9.兑换的"旅游券"有效期为多久？
现金账户兑换的"旅游券"有效期为到账之日起1年有效。
10.现金账户金额的有效期？
"现金账户"于次年的3月31日清零；到期未提取的金额将按1元RMB兑换成1块钱旅游券的方式转入您的旅游券账户，旅游券有效期一年。（不足1元的按四舍五入处理）
11."现金账户"中的累计的金额是否可以与其他会员"现金账户"累计的金额进行合并？
不同会员之间的"现金账户"不能合并。
12."提现记录"列表中的状态各代表什么含义？
"审核中"，途牛财务正审核您的银行账号；"审核不通过"，途牛财务对您的银行账号信息有疑问，需要您重新申请提现；"银行处理中"，汇款申请已提交至银行，银行汇款进行中；"汇款成功"，提现金额已成功汇入您的银行卡中；"汇款失败"，银行系统汇款失败，需要您重新申请提现；"成功"，旅游券已成功充入您的会员中心；"失败"，旅游券充入您账户的时候发生问题，需要您重新申请提现。
13、银行卡提现申请成功后，将在多久到帐?
常规5个工作日内到帐，但银行卡提现因跨行转帐等原因，可能略有延迟，请您耐心等待，敬请谅解。
14、可随时提现至借记卡吗？
由于年底财务结算，每年的12月30日、31日不可提现至借记卡。