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网上银行

  • 1.农行如何开通网上银行?

    农行开通网上银行功能分为:
    个人用户开通流程
    企业用户开通流程

    个人用户 开通目前支持网上支付的农行用户分为:
    动态口令卡用户
    移动证书用户

    办理条件:
    公共用户只要持有金穗卡无需申请即可使用公共用户功能。
    注册用户需到农行网点办理注册,提交相应用户信息,与农行签署服务协议。

    1、动态口令卡用户开通网上银行是需要直接前往农行网点办理注册申请。

    2、移动证书用户开通网上银行也是需要直接前往农行网点办理注册申请。

    申办流程:
    1)注册办理流程:
    a、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表(个人)》,签署《中国农业银行电子银行服务协议》,出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证(金穗储蓄卡、金穗准贷记卡、金穗贷记卡、活期存折)。
    b、获得个人网上银行证书参考号和授权码(简称两码)。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中,用户可根据需要选择使用。
    c、登录农行首页( www.abchina.com ),点击"证书向导"——"个人证书下载"。
    d、点击"证书下载",根据提示输入两码,完成证书安装。

    企业用户 开通流程

    请点击链接详细查看 http://www.abchina.com/cn/EBanking/ApplicationGuide/CorporateBankingApplicationGuide/default.htm

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  • 2.中国农业银行网银证书支付流程

    以个人网银的证书支付为例,具体操作如下:
    1、在 个人网银页面 ,点击【证书客户支付】,选择证书;

    点击"此处"安装证书安全控件,根据页面提示,点击"运行",接下来根据页面提示操作。





    说明:如果第一次登录农行网上支付页面,系统会提示安装支付安全控件(如下图所示),安装完成后才能进行网上支付交易。



    2、选择支付卡号,输入支付密码;



    3、支付成功。

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  • 3.农行网上银行的限额

    为保证网上支付的安全性,银行对每种用户类型都有限额要求: 
    储蓄卡:

    银行卡种类 方式 单笔限额(元) 每日限额(元)  需要满足的条件 
    储蓄卡 充值和付款 1000元 3000元 办理动态口令卡
    无限额 无限额 办理移动证书


    准贷记卡:

    银行卡种类 方式 单笔限额(元) 每日限额(元)  需要满足的条件 
    准贷记卡 付款 1000 3000 办理动态口令卡
    自行设置 自行设置 办理移动证书

    注: 农行企业版的支付限额以在银行设置的限额为准

    若您是使用 储蓄卡付款 的:

    情况一:付款额度超过单笔付款额度,但未超过单日付款额度,怎么办?
    方法:您可以分多次付款。

    情况二:付款额度超过单日付款额度,怎么办?
    方法:联系银行客服电话95599,提升支付限额。

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  • 4.农行如何查询交易明细?

    1、您可以登录农业银行网站: www.abchina.com ,进入个人网银系统,选择我的账户--账户查询,选中要查询明细的账户,点击查询明细。



    2、选择起止日期,点击提交。



    3、特别请注意农行网银每页只显示7条记录,您需要点击页面上的"后一页"进行查看完整的收支明细。

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  • 5.农行如何查询网上支付订单号?

    1、登录 中国农业银行网上银行 ,选择【个人网上银行登录】。

     




    2、选择"缴费支付","网上支付交易查询"




    3、起始日期和截止日期,"输入" ,点"确定"




    4、这里的订单编号就是银行订单号

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  • 6.CVD2码介绍
    所谓CVD2码是农行银行卡卡面上自带的数字码,农行用户在申请电子支付卡时需要填写此代码。但是由于农行早期发行的卡片未带有CVD2码,对于没有 CVD2码的银行卡,现已不能用其申请电子支付卡。如果您所持的银行卡没有CVD2码,那么请您持银行卡原件及本人身份证件到当地农行网点申请换领带有 CVD2码的新卡。

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  • 7.农行动态口令卡使用说明

    一、什么是动态口令卡?
    动态口令卡是农行最新推出的电子银行安全工具,是保护用户资金不受损失而设置的又一道防线。动态口令卡是为网银浏览器证书用户而提供的,目的是为浏览器证 书用户在进行限额以上的支付交易时更加安全的进行网银操作。下图为动态口令卡正反面图样:


    二、如何申请领用动态口令卡:

    如果您已开通网上银行且未申请K宝,您可以携带本人有效证件及注册网上银行时使用的银行卡到农行营业网点申请动态口令卡。如果您尚未开通网上银行,并且不 打算选择K宝,您可以携带本人有效证件到农行营业网点直接开通网上银行并申请动态口令卡。

    领用动态口令卡时,您需要确认口令卡的包装膜和覆膜是否完好。新申领的口令卡应如下图所示包含完整的塑料包装膜和覆膜,如有损坏,您应该要求更换。



    三、检查新申请领用的动态口令卡是否有效

    登录个人网银页面进行检查,如下图:


    如果以上4项检查有一项不相符,请立刻到农行柜面重新申请动态口令卡。

    四、如何使用动态口令卡进行支付转账交易

    选择支付转账交易录入付款账户和收款账户以及转账金额并提交后需要输入动态密码,如下图:



    请您根据系统提示的动态密码坐标,刮开S5,N1所对应的动态口令卡背面坐标(为了更好的保护电子银行口令卡信息安全,建议您只刮开需要的电子银行口令卡坐标)如下图所示:




    刮开动态口令卡后,您只需在动态密码框中顺序输入S5,N1所对应的口令:027468(中间不空格),然后提交即完成此笔转账支付交易,如下图:



    重要提示:

    1、领用时请确认卡包装膜和覆膜是否完好,如有破损请拒绝领用。
    2、本卡仅限本人使用,请妥善保护卡背面的密码,防止他人偷窥、复印或拍照。
    3、建议不要一次性将覆膜全部刮开,使用到哪个位置即刮开哪个位置。
    4、如遗失本卡或密码泄漏,请及时到银行网点换领新卡。
    5、使用本卡须遵守中国农业银行电子银行章程和网站发布的相关规则。

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  • 8.农行企业版网上银行充值流程

    1、登录会员中心—我的订单—付款—银行卡支付,选择"中国农业银行"



    2、点击"出示证书"



    3、选择"证书",点击"确定"



    4、输入K宝证书密码,点击"确定"



    5、点击"B2B交易管理系统"



    6、点击"交易选择",选中待支付交易,点击"确定"



    7、点击"同意"



    8、点击"确定"


    9、输入K宝密码,点击"确定"



    10、交易选择成功



    11、换操作员(该操作员必须具有复核权限),登录农行网银首页,网址: http://www.abchina.com ,点击"电子商务--证书用户"登录


    12、选择证书,点击"确定", 并输入K宝密



    13、点击"交易复核",选中待复核交易,点击"确定"



    14、查看复核信息,通过点"同意",不通过点"驳回" 



    15、点击"确定",并输入K宝密码



    16 、付款成功



    17、点击"交易发送",选中待发送交易,点击"确定"



    18、确认待发送信息,点击"发送"



    19、点"确定",并输入K宝密码 



    20、B2B支付交易成功



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  • 9.农行证书无法显示的处理方法

    用户使用农行网银在网上支付时,出现"证书无法显示",原因有两个,如下:

    一、K宝证书被恶意拦截工具拦截

    二、K宝驱动没有安装好

    下面详细说明解决方法:
    一、K宝证书被恶意拦截工具拦截
    方法: 将农行的网址 http://www.95599.cn/cn/ 加入受信任的站点,并且IE有关ActiveX控件和插件都改成"启用",具体方法:打开IE窗口,选择"工具"-"Internet选项"-"安 全"-"自定义级别",把"Internet"、"本地Internet"、"受信任的站点"三个选项中有关于ActiveX控件和插件的全部改成启用。 举例:






    二、K宝驱动没有安装好

    方法: 重新安装K宝驱动程序,可到农行首页的"下载专区"-"网上银行只能安装程序下载"下载并安装。如以前已经安装过驱动程序的,可以卸载掉重装。

    注: 如用户K宝是"中国华大"品牌,可以点击电脑"开始"-"程序"-"中国农业银行网上银行证书工具软件"-"中国华大"-"csp工具",做"注册证书"尝试操作。

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  • 10.农行网页无法打开的解决办法

    如果在登录农业银行网上银行,出现无法登录的情况,即农行首页 www.95599.cn 无法打开。
    请您根据以下步骤尝试操作:
    1、请您点击电脑桌面左下角 "开始"—"运行"。



    2、输入C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts 点"确定",请选择用记事本打开。




    3、在记事本最后一排,加入以下语句:

    219.142.79.197 www.95599.cn
    219.142.79.192 www.95599.cn
    然后直接保存文件




    4、关闭浏览器,重新打开农行首页即可访问。

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  • 11.农行充值或支付时,提示身份证号码不符?

    这可能是以下情况导致的:
    1、您在申请办卡的时候,您使用的身份证号码是15位的,办网银的时候是18位的。
    2、您身份证号码最后面加的字母X,在您办理的银行卡时和申请网银时大小写不一致。
    3、您在申请办卡或者网银的时候,您的身份证号码数字之间有空格。
    4、其他人在农行申请办卡的时候,身份证号码输入错误,与您的身份证号码重号。
    5、您在第一次办卡的时候,您的姓名输错了,之后又用您的正确姓名办了一张农行卡。您那张输错姓名的卡是无法注销的,银行仍保存了您的错误身份信息。
    以上情况需要您到银行查询确认真实原因,由银行协助您进行处理。其中第5种情形,需要您填写 一张"账户重归"申请单,由银行帮助处理修改。(具体操作方法您可以联系农行)。

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  • 12.农行个人网上银行证书如何下载?
    无驱型K宝证书流程:



    有驱型K宝证书下载流程:

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  • 13.已经是动态口令卡客户,没有"动态口令卡客户支付"入口,怎么办?

    无论是动态口令卡用户还是移动证书用户,对于银行而言都是证书用户,所以在农行充值或者支付页面,您直接选择"证书用户支付"入口即可。

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  • 14.动态口令卡有使用时间和使用次数的限制吗?

    农行口令卡有效期为2年,使用次数(即成功验证的次数)最大为1000次。超过有效期或最大使用次数,口令卡自动失效。您可以登录网上银行,点击动态口令卡菜单下的"查询动态密码设备",查询口令卡的当前状态和剩余使用次数。

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  • 15.电子支付卡已经不能使用了,怎么办?

    2008年7月17日20:00起,中国农业银行取消电子支付卡支付服务,您需要到柜面领取动态口令卡或升级为移动证书用户。
    如果您要申请动态口令卡,您可以携带本人有效证件到农行营业网点直接开通,目前农行为用户免费发放动态口令卡。

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  • 16.登录农行网上银行出现:CF22调用390ABIS失败,怎么办?

     登录农行网上银行出现:CF22调用390ABIS失败,建议您直接联系农行客服咨询,客服电话:95599。

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